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주문 취소 및 반품 관련 안내

작성자 (ip:)

작성일 2011-07-29 15:32:25

조회 740

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내용

제품발송 이전의 제품취소는 언제든지 가능합니다.

 

※ 비회원으로 구매하신 경우에는 반드시 주문번호를 메모해 두셔야 취소 및 배송조회등이 가능하며 

    회원이신 경우에는 로그인으로 주문번호를 확인하실 수 있으니 꼭 메모를 하실 필요는 없습니다.

 

색상이나 크기의 차이 등 단순변심에 의한 교환인 경우에는 (차액이 발생하는 경우 - 차액+ 왕복택배비를 동봉) 

    러브로켓 Q&A 란에 메모 혹은 전화(문자)하시고 담당자와 연락을 하신 후 제품을 보내주시면 교환해 드립니다.

 

    - 왕복배송비 5,000원을 같이 동봉하여 cj대한통운택배를 이용하셔서 착불로 보내주세요 -

  

※ 콘돔의 특성상 포장을 개봉하시면 교환 및 반품이 불가능 합니다.

    - 신중히 결정하시고 주문해주세요 -

 

 

※ 사용전의 하자에 의한 교환/반품인 경우에는 수령후 7일이내에 고객센터에 접수하셔야만 처리가 가능합니다.

 

 

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